အချက်အလက် လုံခြုံရေး

wave2d ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

wave2d အွန်လိုင်းကာစီနိုနှင့် ဘောလုံးလောင်းကစား ပလက်ဖောင်းတွင် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ စုဆောင်း၊ အသုံးပြု၊ ကာကွယ်၊ သိမ်းဆည်းပါသည်ကို အသေးစိတ် ရှင်းလင်းထားပါသည်။

၁။ နိဒါန်း

wave2d ("ကျွန်ုပ်တို့", "ပလက်ဖောင်း", "wave2d") သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ အသုံးပြုသူများ ("သင်", "ကစားသမား", "အသုံးပြုသူ") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံရေးကို အထူးအလေးထားပါသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် သင့်အချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ စုဆောင်း၊ အသုံးပြု၊ ဖော်ပြ၊ ကာကွယ်၊ သိမ်းဆည်းပါသည်ကို ရှင်းလင်းထားပါသည်။

wave2d Website (https://wave2d.vip)၊ Mobile Platform နှင့် သက်ဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လက်ခံသဘောတူပြီး သင့်အချက်အလက်များကို ဤမူဝါဒအတိုင်း စီမံခန့်ခွဲခြင်းကို သဘောတူပါသည်။ အကယ်၍ သင်သည် ဤမူဝါဒကို သဘောမတူပါက wave2d ကို အသုံးမပြုရပါ။

နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ထားသည့်ရက်စွဲ: ၂၀၂၆ ခုနှစ် ဇန်နဝါရီလ

၂။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

၂.၁ ကိုယ်တိုင် ပေးအပ်သော အချက်အလက်များ

သင်သည် wave2d တွင် Account မှတ်ပုံတင်ရန်၊ Deposit/Withdrawal လုပ်ရန်၊ Customer Support နှင့်ဆက်သွယ်ရန် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို ပေးအပ်ရပါသည်:

  • အမည်အပြည့်အစုံ (မှန်ကန်သော အမည်အစစ်အမှန်)
  • မွေးနေ့ (အသက်အရွယ် အတည်ပြုရန်)
  • အီးမေးလ်လိပ်စာ (Email Address)
  • ဖုန်းနံပါတ် (Phone Number)
  • နေရပ်လိပ်စာ (မြို့၊ တိုင်းဒေသကြီး/ပြည်နယ်၊ နိုင်ငံ)
  • အသုံးပြုသူအမည် နှင့် စကားဝှက် (Username & Password)
  • Payment Method အချက်အလက်များ (KBZPay/Wave Money/AYA Pay Account Number)
  • KYC စာရွက်စာတမ်းများ (မှတ်ပုံတင်၊ လိပ်စာအတည်ပြုစာရွက်၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ်)

၂.၂ အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

သင်သည် wave2d ကို အသုံးပြုသည့်အခါ ကျွန်ုပ်တို့၏ စနစ်များသည် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို အလိုအလျောက် စုဆောင်းပါသည်:

  • IP Address (နေရာတည်ရှိမှု ခန့်မှန်းရန်)
  • Device အချက်အလက်များ (ကွန်ပျူတာ/မိုဘိုင်း အမျိုးအစား၊ Operating System၊ Browser)
  • Log အချက်အလက်များ (Login Time, Logout Time, အသုံးပြုချိန်)
  • ဂိမ်းလောင်းကစားမှု အချက်အလက်များ (Bet History, Win/Loss Records)
  • Cookies နှင့် Tracking Technologies (Website အသုံးပြုမှု ပုံစံများ)
  • Geolocation Data (တားမြစ်ထားသော နယ်မြေများမှ ကာကွယ်ရန်)

၂.၃ တတိယပါတီများမှ ရရှိသော အချက်အလက်များ

ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါ တတိယပါတီများမှလည်း အချက်အလက်များ ရရှိနိုင်ပါသည်:

  • Payment Providers (KBZPay, Wave Money, AYA Pay) — Transaction အတည်ပြုရန်
  • KYC Verification Services — အမည်အစစ်အမှန် အတည်ပြုရန်
  • Fraud Detection Services — လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရန်

၃။ အချက်အလက်များ အသုံးပြုမှု

သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုပါသည်:

၃.၁ ပင်မ ဝန်ဆောင်မှုများ

  • Account Management — အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ အတည်ပြုခြင်း၊ စီမံခန့်ခွဲခြင်း
  • Deposit/Withdrawal — ငွေသွင်း/ငွေထုတ်ယူမှုများ စီမံဆောင်ရွက်ရန်
  • လောင်းကစားခြင်း — Bet များ စီမံခြင်း၊ အနိုင်/အရှုံး ရလဒ်များ မှတ်တမ်းတင်ခြင်း
  • Customer Support — သင့်မေးခွန်းများ၊ အငြင်းပွားမှုများ ဖြေရှင်းပေးရန်
  • KYC Verification — အမည်အစစ်အမှန် အတည်ပြုရန်၊ ၂၁+ အရွယ်ရောက်ပြီးမှန်း အတည်ပြုရန်

၃.၂ လုံခြုံရေးနှင့် လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရန်

  • Fraud Detection — လိမ်လည်မှု၊ Money Laundering၊ Match-Fixing ကာကွယ်ရန်
  • Multiple Accounts — တစ်ဦးတည်းက အကောင့်များစွာ ဖွင့်ခြင်းကို စစ်ဆေးရန်
  • Bonus Abuse — Bonus များကို မတရား အသုံးချခြင်းကို ကာကွယ်ရန်
  • တားမြစ်ထားသော နယ်မြေ — တားမြစ်ထားသော တိုင်းဒေသကြီး/ပြည်နယ်မှ အသုံးပြုမှုကို တားဆီးရန်

၃.၃ ဥပဒေနှင့် သက်ဆိုင်ရာ လိုက်နာမှု

  • Anti-Money Laundering (AML) — ငွေကြေးခဝါချမှု တားဆီးရေး ဥပဒေများ လိုက်နာရန်
  • Know Your Customer (KYC) — KYC စည်းမျဉ်းများ လိုက်နာရန်
  • တရားရုံး အမိန့်များ — တရားရုံး၊ အစိုးရ အာဏာပိုင်များ၏ တောင်းဆိုချက်များ

၃.၄ Marketing နှင့် Promotion

  • Bonus/Promotion အသိပေးချက်များ — Welcome Bonus, Reload Bonus, Cashback အသိပေးရန်
  • Tournament/Event — ဘောလုံးပွဲများ၊ Casino Tournament များ အသိပေးရန်
  • Email Marketing — သင့် Email သို့ အထူးကမ်းလှမ်းချက်များ ပို့ရန် (သင် Opt-In လုပ်ထားပါက)

သင်သည် Marketing Email များကို မလိုလားပါက ဆက်တင်များမှ Unsubscribe လုပ်နိုင်ပါသည်။

၃.၅ Platform ပြုပြင်တိုးတက်မှု

  • Website Performance — Website မြန်ဆန်မှု၊ လုံခြုံမှု မြှင့်တင်ရန်
  • User Experience — အသုံးပြုသူ အတွေ့အကြုံ ကောင်းမွန်အောင် ပြုပြင်ရန်
  • Analytics — Website အသုံးပြုမှု ပုံစံများ လေ့လာရန်

၄။ အချက်အလက်များ ဝေမျှခြင်း

wave2d သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လုံခြုံစွာ ကာကွယ်ထားပြီး အောက်ပါ အခြေအနေများတွင်သာ တတိယပါတီများနှင့် ဝေမျှပါသည်:

၄.၁ ဝန်ဆောင်မှု ပံ့ပိုးသူများ (Service Providers)

ဝန်ဆောင်မှု အမျိုးအစား တတိယပါတီ အမျိုးအစား အသုံးပြုရည်ရွယ်ချက်
Payment Processing KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, ဘဏ်များ Deposit/Withdrawal စီမံရန်
KYC Verification Identity Verification Services အမည်အစစ်အမှန် အတည်ပြုရန်
Fraud Detection Security & Anti-Fraud Services လိမ်လည်မှု၊ Money Laundering ကာကွယ်ရန်
Cloud Hosting Server/Cloud Providers အချက်အလက် သိမ်းဆည်းရန်၊ Website လည်ပတ်ရန်
Customer Support Live Chat Software Providers Customer Support ဝန်ဆောင်မှု ပေးရန်

၄.၂ တရားဝင် လိုအပ်ချက်များ

အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် သင့်အချက်အလက်များကို ဖော်ပြရန် တာဝန်ရှိပါသည်:

  • တရားရုံး၏ အမိန့်၊ သင်္ချာစာ (Court Order, Subpoena)
  • အစိုးရ အာဏာပိုင်များ (ရဲ၊ အခွန်ဦးစီးဌာန) ၏ တရားဝင် တောင်းဆိုချက်
  • AML/KYC နှင့် သက်ဆိုင်သော Regulatory Requirements

၄.၃ စီးပွားရေး လွှဲပြောင်းမှု

wave2d သည် Merger, Acquisition သို့မဟုတ် Asset Sale လုပ်ပါက သင့်အချက်အလက်များကို ဝယ်ယူသူ/ဆက်ခံသူ (Buyer/Successor) သို့ လွှဲပြောင်းပေးနိုင်ပါသည်။ ဤကဲ့သို့သော အခြေအနေတွင် သင့်ကို ကြိုတင်အသိပေးပါမည်။

၄.၄ သင့်သဘောတူချက်ဖြင့်

အခြားအခြေအနေများတွင် သင့်အချက်အလက်များကို ဖော်ပြမည် ဆိုပါက သင့်ထံမှ ကြိုတင်သဘောတူညီချက် ရယူပါမည်။

၅။ အချက်အလက် လုံခြုံရေး

wave2d သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းပညာများဖြင့် ကာကွယ်ပါသည်:

၅.၁ နည်းပညာပိုင်း လုံခြုံရေး

  • SSL 256-bit Encryption — အချက်အလက်အားလုံး ကုဒ်ဝှက်ထားပါသည်
  • Two-Factor Authentication (2FA) — Account လုံခြုံရေး အပိုတိုးမြှင့်ခြင်း
  • Firewall & DDoS Protection — Hacking Attack များမှ ကာကွယ်ခြင်း
  • Secure Data Centers — ISO/IEC 27001 Certified Server များတွင် သိမ်းဆည်းခြင်း
  • Regular Security Audits — လုံခြုံရေး အားနည်းချက်များ ပုံမှန်စစ်ဆေးခြင်း

၅.၂ စီမံခန့်ခွဲမှု လုံခြုံရေး

  • Access Control — လိုအပ်သော ဝန်ထမ်းများသာ အချက်အလက်များကို ဝင်ကြည့်နိုင်ပါသည်
  • Staff Training — ဝန်ထမ်းများကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံရေး သင်တန်းပေးခြင်း
  • Non-Disclosure Agreements (NDAs) — တတိယပါတီများနှင့် လျှို့ဝှက်ထားရှိရေး သဘောတူစာချုပ် ချုပ်ဆိုခြင်း

၅.၃ သင့်ဘက်မှ လုံခြုံရေး

သင်သည်လည်း သင့် Account လုံခြုံရေးကို တာဝန်ယူရပါမည်:

  • အားကောင်းသော စကားဝှက် အသုံးပြုပါ (အနည်းဆုံး ၈ လုံး၊ အကြီးအသေး + နံပါတ် + သင်္ကေတ)
  • စကားဝှက်ကို တစ်ခြားသူများနှင့် မဝေမျှပါနှင့်
  • Public WiFi တွင် လောင်းကစားခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ပါ
  • Two-Factor Authentication (2FA) ဖွင့်ထားပါ
  • Account မှ အသုံးပြုပြီးပါက Logout လုပ်ပါ

သတိပေးချက်: သင့် Login အချက်အလက်များ ခိုးယူခံရပါက ချက်ချင်း စကားဝှက်ပြောင်းပြီး [email protected] သို့ အကြောင်းကြားပါ။

၆။ အချက်အလက် သိမ်းဆည်းမှု

wave2d သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ကာလအတွင်း သိမ်းဆည်းထားပါမည်:

၆.၁ Active Account များ

  • သင့် Account Active ဖြစ်နေသမျှ အချက်အလက်အားလုံးကို သိမ်းဆည်းထားပါမည်
  • လောင်းကစားမှု မှတ်တမ်းများ (Bet History) ကို ၅ နှစ် သိမ်းဆည်းထားပါမည် (AML/KYC Requirements)

၆.၂ Closed Account များ

  • Account ပိတ်ပြီးနောက် အချက်အလက်အများစုကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဖျက်ပစ်ပါမည်
  • ဥပဒေတိုင်းလိုအပ်သော အချက်အလက်များ (Transaction Records, KYC Documents) ကို ၅-၇ နှစ် သိမ်းဆည်းထားပါမည်

၆.၃ Inactive Account များ

  • Account ကို ၁၂ လ ဆက်တိုက် အသုံးမပြုပါက Inactive Account အဖြစ် သတ်မှတ်ပါမည်
  • Inactive Account များ၏ အချက်အလက်များကို ၂၄ လအကြာ ဖျက်ပစ်ပါမည် (သင့်ကို ကြိုတင်အသိပေးပါမည်)

၇။ Cookies နှင့် Tracking Technologies

wave2d Website သည် Cookies နှင့် အလားတူ နည်းပညာများကို အသုံးပြုပါသည်:

၇.၁ Cookies အမျိုးအစားများ

Cookie အမျိုးအစား ရည်ရွယ်ချက် သက်တမ်း
Essential Cookies Website လည်ပတ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies (Login Session, Security) Session/Permanent
Performance Cookies Website Performance၊ မြန်ဆန်မှု မှတ်တမ်းတင်ရန် ၁ နှစ်
Functional Cookies သင့် Preferences (ဘာသာစကား၊ Currency) မှတ်ထားရန် ၁ နှစ်
Analytics Cookies Website အသုံးပြုမှု ပုံစံများ လေ့လာရန် (Google Analytics) ၂ နှစ်

၇.၂ Cookies စီမံခန့်ခွဲခြင်း

သင်သည် Browser Settings မှ Cookies များကို ပယ်ဖျက်ခြင်း သို့မဟုတ် ပိတ်ထားနိုင်ပါသည်။ သို့သော် Essential Cookies များကို ပိတ်ထားပါက Website အချို့လုပ်ဆောင်ချက်များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။

၈။ သင့်အခွင့်အရေးများ

သင်သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များနှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိပါသည်:

၈.၁ Access (ဝင်ကြည့်ခွင့်)

  • သင့် Account Dashboard မှ သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်
  • Bet History, Transaction History များကို Download လုပ်နိုင်ပါသည်
  • သင့်အချက်အလက်များ၏ အပြည့်အစုံ မိတ္တူကို [email protected] မှတဆင့် တောင်းခံနိုင်ပါသည်

၈.၂ Correction (ပြင်ဆင်ခွင့်)

  • သင့်အမည်၊ လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ်တို့ကို Account Settings မှ ပြင်ဆင်နိုင်ပါသည်
  • အချက်အလက် မှားယွင်းနေပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်၍ ပြင်ဆင်နိုင်ပါသည်

၈.၃ Deletion (ဖျက်ပစ်ခွင့်)

  • Account ပိတ်ပြီးနောက် အချက်အလက်များကို ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်
  • သို့သော် ဥပဒေတိုင်းလိုအပ်သော အချက်အလက်များ (Transaction Records, KYC) ကို ဖျက်ပစ်ခွင့် မရှိပါ

၈.၄ Portability (လွှဲပြောင်းယူခွင့်)

  • သင့်အချက်အလက်များကို Machine-Readable Format (CSV, JSON) ဖြင့် Export လုပ်နိုင်ပါသည်

၈.၅ Objection (ကန့်ကွက်ခွင့်)

  • Marketing Email များ လက်ခံခြင်းကို Unsubscribe လုပ်နိုင်ပါသည်
  • Profiling/Analytics အတွက် အချက်အလက်အသုံးပြုခြင်းကို ကန့်ကွက်နိုင်ပါသည်

သင့်အခွင့်အရေးများကို အသုံးချရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ၃၀ ရက်အတွင်း ပြန်ကြားပါမည်။

၉။ ကလေးငယ်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

wave2d သည် ၂၁ နှစ်အောက် အရွယ်မရောက်သေးသူများ အတွက် ဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်း မရှိပါ

  • Account မှတ်ပုံတင်ရာတွင် မွေးနေ့စစ်ဆေးပြီး ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ပါက Account မဖွင့်ပေးပါ
  • KYC Verification မှတဆင့် အသက်အရွယ် တစ်ချက်ပြန်အတည်ပြုပါသည်
  • ၂၁ နှစ်အောက် အသုံးပြုသူ တွေ့ရှိပါက Account ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပါမည်
  • မိဘများသည် သားသမီးများ လောင်းကစားခြင်းကို ကြီးကြပ်ရန် တာဝန်ရှိပါသည်

အရွယ်မရောက်သေးသူများ အသုံးပြုမှု တွေ့ရှိပါက: [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပေးမည် ဖြစ်ပါသည်။

၁၀။ မူဝါဒ ပြင်ဆင်ခြင်း

wave2d သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို အချိန်မရွေး ပြင်ဆင်၊ ဖြည့်စွက်နိုင်ခွင့် ရှိပါသည်။

  • မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများကို Website (https://wave2d.vip/privacy-policy) တွင် ထုတ်ပြန်ပါမည်
  • အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများအတွက် Email သို့မဟုတ် SMS မှတ်ဆင့် အသိပေးပါမည်
  • ပြင်ဆင်ချက်များ ထုတ်ပြန်ပြီး ၇ ရက်အကြာတွင် အတည်ဖြစ်ပါမည်
  • "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ထားသည့်ရက်စွဲ" ကို စာမျက်နှာအပေါ်ဘက်တွင် ဖော်ပြပါမည်

ပြင်ဆင်ချက် အတည်ဖြစ်ပြီးနောက် သင်သည် wave2d ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ပြင်ဆင်ချက်များကို လက်ခံသဘောတူပါသည်။ သဘောမတူပါက Account ကို ပိတ်နိုင်ပါသည်။

၁၁။ နိုင်ငံတကာ အချက်အလက် လွှဲပြောင်းမှု

wave2d သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် ရုံးစိုက်သော်လည်း Cloud Server များ (AWS, Google Cloud) ကို နိုင်ငံတကာတွင် အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ သင့်အချက်အလက်များကို နိုင်ငံတကာ Server များတွင် သိမ်းဆည်းနိုင်ပါသည်။

  • Server များသည် ISO/IEC 27001, SOC 2 Certified ဖြစ်ပါသည်
  • အချက်အလက်များကို SSL Encryption ဖြင့် လွှဲပြောင်းပါသည်
  • တတိယပါတီ Server Providers များသည် NDA (Non-Disclosure Agreement) လက်မှတ်ရေးထိုးထားပါသည်
  • Data Processing Agreement (DPA) များဖြင့် အချက်အလက် လုံခြုံရေးကို အာမခံထားပါသည်

၁၂။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ၊ အကြံပြုချက်များ၊ သို့မဟုတ် သင့်အခွင့်အရေးများ အသုံးချရန် လိုအပ်ပါက အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ:

Email Support

[email protected]

၂၄ နာရီအတွင်း ပြန်ကြားပါမည်

Live Chat

Website ပေါ်တွင် ရရှိနိုင်ပါသည်

၂၄/၇ ဖွင့်ရှိပါသည်

Privacy Support ဝန်ဆောင်ချိန်: ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် (Myanmar Standard Time — MMT UTC+6)

အပြည့်အဝ ကာကွယ်ထားသော အချက်အလက်များ

SSL 256-bit Encryption၊ Two-Factor Authentication၊ ISO 27001 Certified Server များဖြင့် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အမြင့်ဆုံး လုံခြုံစိတ်ချရမှုဖြင့် ကာကွယ်ထားပါသည်။

တတိယပါတီများနှင့် မဝေမျှပါ

သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို Marketing၊ Advertising ကုမ္ပဏီများသို့ ရောင်းချခြင်း၊ ဝေမျှခြင်း လုံးဝ မရှိပါ။ သင့်သဘောတူချက် မရှိဘဲ ဘယ်သူ့ကိုမှ မပေးပါ။

သင့်အခွင့်အရေးများ အပြည့်အဝ

Access၊ Correction၊ Deletion၊ Portability၊ Objection — သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သင်ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်သော အခွင့်အရေးများ အပြည့်အစုံ ရရှိနိုင်ပါသည်။

wave2d တွင် လုံခြုံစိတ်ချစွာ ကစားလိုက်ပါ

သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL Encryption၊ KYC Verification၊ ISO Certified Server များဖြင့် အပြည့်အဝ ကာကွယ်ထားသော ပလက်ဖောင်း — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေကြေးဖြင့် လောင်းကစားပါ။